E-mail-kasser er undertiden som pengeskabe, indeni der gemmes utallige velstand - bogstaveligt talt, fordi vi ofte gemmer vores personlige oplysninger, arbejdsdokumenter og endda adgangskoder fra betalingssystemer i dem. Ligesom pengeskabe opretter vi komplekse adgangskoder, som vi kan glemme, i hvilket tilfælde vi mister adgang. For at gendanne sæben skal du gennemgå flere procedurer, hvorefter vi igen får adgang til e-mail-boksen.
Er det nødvendigt
- - en computer
- - internettet
Instruktioner
Trin 1
Gå til din postkasseside. Indtast login og adgangskode i vinduet for adgang til din postkasse - dem, du husker. Når systemet har svaret, at adgangskoden er forkert, omdirigeres du til vinduet til gendannelse af adgangskode.
Trin 2
Afhængigt af den sikkerhedsforanstaltning, du vælger, bliver du bedt om at nulstille din adgangskode ved hjælp af dit sikkerhedsspørgsmål, backup-e-mail eller mobiltelefon.
Trin 3
Hvis du vælger at gendanne via et sikkerhedsspørgsmål, skal du besvare det spørgsmål, du valgte, da du oprettede din e-mail-konto. Hvis svaret er korrekt, omdirigeres du til siden til gendannelse af adgangskode.
Trin 4
Hvis du har valgt at gendanne den backup-e-mail-boks, der er angivet under registreringen, bliver du bedt om at bruge e-mail-boksen til backup for at gendanne adgangskoden. Et link sendes til reserveboksen ved at klikke på, hvor du kan gendanne din adgangskode.
Trin 5
Hvis du har valgt at gendanne via det telefonnummer, der er registreret i e-mail-boksen, sendes en bekræftelseskode til dit telefonnummer, hvormed du kan ændre adgangskoden.
