Nogle brugere af mail.ru-tjenesten, der er blevet ofre for en hacket postkasse eller simpelthen har glemt deres adgangskode, vil slippe af med deres konto. Og det kan de ikke, fordi det er umuligt at slette mail.ru-boksen uden at kende adgangskoden. For at slette en postkasse skal brugeren have adgang til den. Og der er ingen adgang, fordi adgangskoden blev glemt. Ond cirkel.
Instruktioner
Trin 1
Løsningen er faktisk enkel. Men først skal du huske, hvad du ikke skal gøre. Skriv ikke til din egen postkasse: "Få min konto tilbage!", Fordi der ikke er noget svar. Hvis postkassen stjæles, bruges den sandsynligvis til at sende spam, det vil sige, den serveres af et robotprogram, og ingen levende kommer ind der. Og hvis du bare har glemt din adgangskode, vil dine vrede breve bare være en samtale med tomhed.
Trin 2
Ansæt ikke "hårde hackere", der lover at bryde ind i en stjålet postkasse og returnere den til dig mod et gebyr. Oftere end ikke tager sådanne mennesker simpelthen pengene og forsvinder. De store indbrudstyvers dage, der var i stand til at bryde ind i posttjenesten og stjæle adgangskoder fra postkasser derfra, er for længst forbi. Alle metoder til hacking af e-mail-konti repræsenterer nu den såkaldte social engineering, det vil sige interaktion med levende mennesker.
Trin 3
Husk, hvornår du kunne "give" din adgangskode til en angriber: du fulgte et falskt link til et viralt websted, downloadede et spywareprogram med tvivlsomme filer, indtastede dit brugernavn og din adgangskode, hvor det ikke var nødvendigt. Men hvis disse metoder hjælper med at stjæle en kasse fra en person, er der ingen måde at stjæle en kasse fra en robot. Han følger ikke links, læser e-mails, downloader filer og indtaster login og adgangskode på falske sider. Han sender kun spam. Og derfor er det heller ikke værd at kontakte indbrudstyve: de lyver enten simpelthen eller har ikke tilstrækkelige kvalifikationer til at fuldføre opgaven, hvilket betyder, at de også lyver.
Trin 4
Du har kun en reel måde at genvinde kontrol over din postkasse på - gå til mail.ru support-siden: https://help.mail.ru/mail-support/login. Kontakt specialisterne på denne service, og bed om at genvinde den mistede kontrol over din konto. For at gøre dette skal du huske de data, du har angivet, når du registrerer din konto. Hvis du er okay med dette, vil supporttjenesten hjælpe dig. Og efter at have fået adgang til postkassen, kan du allerede vælge: enten er det bedre at beskytte din postkasse og opføre sig mere forsigtigt på netværket eller slette den uigenkaldeligt.