Næsten alle moderne brugere har nu deres egen postkasse. Og næsten hver anden bruger har glemt sit kodeord. Hvordan gendannes adgangskoden til din personlige postkasse eller rettere sagt mail.ru-kassen?
Instruktioner
Trin 1
For at komme i gang skal du gå til selve webstedet mail.ru. For at gøre dette skal du starte din internetbrowser og indtaste “www.mail.ru” i feltet i adresselinjen i din browser uden citater. Websidenes hovedside åbnes foran dig.
Trin 2
På venstre side af siden, der åbnes, skal du finde en lille blok kaldet "Mail". Find påskriften "Glemt?" og klik på den med musen. Siden til gendannelse af adgangskode åbnes. På den skal du indtaste dit brugernavn fra postkassen og derefter klikke på knappen "Næste".
Trin 3
På den nye side, der åbnes, skal du besvare det hemmelige spørgsmål, du angav, da du oprettede selve boksen. Hvis dit svar viser sig at være korrekt, befinder du dig på en side, hvor du bliver nødt til at indtaste koden fra billedet, så systemet kan sikre dig, at du ikke er en robot. Efter alle afsluttede operationer gendanner systemet din adgang til din postkasse inden for få minutter.
Trin 4
Der er tilfælde, hvor det af en eller anden grund er umuligt at gendanne adgangskoden på egen hånd. Derefter skal du kontakte support. For at gøre dette skal du udfylde en særlig formular. I denne form skal du prøve at angive så mange personlige oplysninger om dig selv som muligt: dit navn og efternavn, din fødselsdato, bopæl, yderligere e-mails samt omtrentlige oplysninger om den sidste post i denne boks. Denne formular giver dig mulighed for at gendanne adgang så hurtigt som muligt.
Trin 5
Hvis de data, du indtastede, falder sammen med de tidligere specificerede data under registreringen, sendes et link til nulstilling af din adgangskode til din angivne adresse inden for tre arbejdsdage. Gentag ikke anmodninger inden udløbet af denne periode. I tilfælde af gentagne anmodninger udsteder systemet en ny adgangskode som svar på hver af dem, og derfor vil du ikke selv kunne finde ud af, hvilke af de adgangskoder, du får, er korrekte.
