ICQ, der stoppede med at arbejde, er et af de mest almindelige problemer på Internettet. Især ofte påvirker det brugere af de såkaldte alternative ICQ-klienter: QiP, Miranda og andre. Løsningen på problemet kan være ret enkel.
Forkert login eller adgangskode
I nogle situationer, når de prøver at logge på ICQ, indtaster brugerne ICQ-nummeret (dets unikke nummer - UIN) og adgangskoden forkert. Nogle gange sker dette på grund af det forkerte tastaturlayout blev tændt (russisk eller engelsk). I dette tilfælde skal du prøve at indtaste dine legitimationsoplysninger igen.
Hvis der ikke er noget resultat, og du er sikker på, at du gjorde alt korrekt, skal du prøve at ændre ICQ-adgangskoden. Hver ICQ har en binding til en bestemt e-mail-adresse. For at ændre din adgangskode skal du gå til ICQ-webstedet, hvor du registrerede dig og anmode om gendannelse. En ny adgangskode sendes til din postkasse. Hvis han ikke hjælper, kan det betyde, at du står over for situationen fra næste afsnit.
Hacking af hackere
Undertiden lykkes svindlere at hacke ICQ-nummeret. Dette kan for eksempel bekræftes ved at spørge venner, der vil se din konto vises online. Det er meget vanskeligt at komme ud af sådanne situationer. Du kan prøve at kontakte flykaprerne selv, men sandsynligvis er det bedste valg at oprette en ny konto i ICQ.
Ændring af protokol
Alternative ICQ-klienter fungerer muligvis ikke, hvis moderselskabet AOL, der ejer softwaren, ændrer protokollen. Dets hovedformål er at begrænse brugen af tredjeparts instant messaging-programmer såsom QiP. Hvis der er sket en protokolændring, anbefales det at opdatere ICQ-klientversionen. Det vises normalt temmelig hurtigt i løbet af dagen ændringen sker. Dette vil hjælpe i langt de fleste tilfælde - det vigtigste er at opdatere programmet rettidigt.
Manglende internetforbindelse
Mange brugere gør flere forsøg på at komme ind på ICQ, men de ender alle med fejl. Årsagen ligger muligvis ikke kun i selve programmet, men også i mangel af en internetforbindelse. Måske var der på dette tidspunkt simpelthen problemer med forbindelsen eller med forbindelseshastigheden. I dette tilfælde kan ikonet nederst på skærmen signalere tilstedeværelsen af en forbindelse.
For at finde ud af alle omstændighederne skal du prøve at åbne ethvert websted. Hvis det fungerer fint, skal du prøve igen at indtaste ICQ. I tilfælde af en anden fejl, skal du prøve at genstarte computeren - nogle gange opstår der fejl i dens drift, som kun kan elimineres ved at genstarte operativsystemet.
