Nogle gange glemmer brugere adgangskoden til deres postkasse. Selvfølgelig er dette meget ubehageligt, da du uden adgangskode ikke kan få adgang til dine e-mails. Heldigvis giver de fleste e-mail-tjenester muligheden for at gendanne et mistet kodeord.
Instruktioner
Trin 1
Husk hvilke oplysninger om dig selv, du gav, da du tilmeldte din postkasse. Dette kan hjælpe dig med at gendanne din adgangskode.
Trin 2
Klik på "Glemt dit kodeord?" (variationer af "gendan adgangskode" og andre er mulige).
Trin 3
Mest sandsynligt vil du blive bedt om at sende en adgangskode til en anden e-mail-adresse, som du angav under registreringen, bare i et sådant tilfælde (hvis du allerede havde det på det tidspunkt).
Trin 4
Hvis du ikke har en anden adresse, bliver du efter al sandsynlighed bedt om at besvare et bestemt hemmeligt spørgsmål, svaret som du igen angav under registreringen. Langt de fleste brugere bruger spørgsmålet om deres mors pigenavn eller hundens navn.