En meget ubehagelig overraskelse ventede brugere af den populære Google Talk-messenger om eftermiddagen den 26. juli 2012 - tjenesten fungerede simpelthen ikke i 5 timer. Om aftenen blev arbejdet forbedret, men officielle forklaringer om årsagen til en sådan alvorlig fiasko fra ledelsen af Google er ikke modtaget. Så brugerne er stadig nødt til at fremsætte deres egne versioner.
Kronologi over begivenheder
Først bemærkede brugerne i deres konti på Google Talk en frygtelig forvirring - nogen modtog beskeder, der tydeligt var rettet til andre mennesker, en fra samtalepartnerne returnerede pludselig deres egne beskeder. Først "syndede mange" på vira, kommunikationsproblemer og deres korrespondents utilstrækkelighed. Det blev dog hurtigt klart, at det var GTalk, der var i problemer.
Brugere over hele verden kunne stadig logge ind på deres egne konti og endda se, hvilke af deres venner der var online, men det var ikke længere muligt at sende og modtage meddelelser. Snart begyndte status fra Google at vises, hvilket bekræftede eksistensen af problemer og lovede en hurtig løsning. Men tiden gik, og situationen ændrede sig ikke til det bedre. Folk har udtrykt deres utilfredshed på andre websteder. Snart blev Google Talk inkluderet i placeringen af globale Twitter-trends. Det er værd at bemærke, at mikrobloggingtjenesten efter et stykke tid "faldt". Driftbarheden af begge populære ressourcer gendannede fuldt ud først om aftenen.
Formodede årsager til fejl i Google Talk
Versioner om årsagerne til fiaskoen begyndte at blive fremsat, så snart der opstod problemer. Den første version var den "olympiske" version. Det er rimeligt at antage, at mange mennesker rundt om i verden besluttede at diskutere den kommende åbning af spillene i London på det tidspunkt og OL i 2012 generelt. Som et resultat kunne tjenesten simpelthen ikke tåle overbelastningen.
Version nummer to er "hacker". Ifølge oplysninger fra netværket var det angiveligt på dette tidspunkt, at en bestemt konference af hackere fandt sted. Fejlen kunne have været forårsaget af et forsøg fra sidstnævnte om at henlede GTalk-ejernes opmærksomhed på de eksisterende "huller" i tjenesten. Eller måske blev hackerangrebet bestilt af Googles konkurrenter.
Den tredje version er "paranoid". Nogle brugere mindede om, at et lignende messaging-messe opstod i Skype. Og kort efter begyndte meddelelser at blive offentliggjort på netværket, at denne populære VoIP-telefonitjeneste angiveligt begyndte at spionere på sine brugere, og fejlene skyldtes de ændringer, der var nødvendige for "spionageaktivitet" i tjenestens mekanisme. Der var også opkald til at skifte messenger - at skifte til ISQ, Jabber og andre mindre kendte analoger for også at undgå spionage fra GoogleTalk.
Hvis repræsentanterne for Twitter efter genoptagelsen af arbejdet ikke kun undskyldte, men også offentliggjorde en detaljeret og meget selvkritisk rapport om årsagen til systemfejl, modtog Google ikke nogen "debriefing". I deres endelige status undskyldte repræsentanter for virksomheden kun ulejligheden, sagde, at arbejdet var fint og rådede brugerne, hvis de stadig har problemer, skal du kontakte supporttjenesten direkte. Den officielle Google Twitter-konto offentliggjorde heller ikke nogen forklaringer om årsagerne til problemerne med GTalk.
Imidlertid har mange brugere af messenger allerede glemt disse ubehagelige fem timer den 26. juli 2012.
