Hvis du ved et uheld har slettet alle dine indgående e-mails, skal du ikke fortvivle. Selvom det ikke altid er muligt at gendanne indholdet af mappen, er det værd at prøve, da chancerne for at returnere beskeder er ret store.
Instruktioner
Trin 1
Nogle e-mail-tjenester markerer alle meddelelser ikke i mappen, men kun på siden, når du bruger indstillingen "Vælg alt" eller lignende. Tjek resten af siderne for at se, om meddelelserne er forsvundet fra dem.
Trin 2
Uden at forlade webgrænsefladen skal du gå til mappen "Slettede emner" eller "Papirkurv". Kontroller, om de beskeder, du har slettet, er flyttet derhen. Vælg dem, og flyt dem til din indbakke (du skal muligvis flytte hver side manuelt). Forlad ikke din postkasse, før du har overført alle meddelelserne, fordi nogle posttjenester sørger for automatisk tømning af mappen Slettede emner, når du logger af.
Trin 3
Hvis du ikke bruger webgrænsefladen, men mailklienten, og når du sletter ikke valgte indstillingen "Slet meddelelser på serveren" eller lignende, betyder det, at mappen "Indbakke" kun ryddes lokalt. Log ind på din postkasse via webgrænsefladen eller fra en anden computer, så kan du læse indgående beskeder igen.
Trin 4
Hvis du slettede meddelelser fra serveren via webgrænsefladen, men før du kontrollerede din mail ved hjælp af et klientprogram, skal du starte den, men ikke oprette forbindelse til serveren. Lav en sikkerhedskopi af de beskeder, du downloadede. Gør det samme, hvis du har ryddet mappen Indbakke på serveren fra en computer, men før det lykkedes det dig at downloade indholdet af denne mappe af mailklienten på en anden computer.
Trin 5
Hvis du finder ud af, at beskeder er slettet fra serveren, og der ikke er nogen lokal kopi af dem overalt, skal du kontrollere dine kontoindstillinger for at se, om videresendelse til en anden postkasse, du ejer, er aktiveret. Hvis der er en, skal du indtaste denne postkasse - den indeholder en kopi af dine indgående beskeder.
Trin 6
Bemærk, at nogle e-mail-tjenester automatisk sletter beskeder fra mappen Spam eller mistænkelig, hvis de blev sendt for mere end et par dage siden. Tjek denne mappe med jævne mellemrum. Disse breve, der kom ind i det ved en fejltagelse, men faktisk ikke er spam, skal du flytte dem manuelt til mappen Indbakke.
