Hvis du har glemt adgangskoden til din Rambler-konto, skal du gendanne den. Den nemmeste måde er at besvare det sikkerhedsspørgsmål, du har angivet under registreringen. Så kan du straks bruge din mail. Det bliver sværere at få adgang til postkassen igen, hvis du ikke kan huske svaret på spørgsmålet. I dette tilfælde skal du indgå korrespondance med supporttjenesten, og det vil kun være muligt at gendanne adgangen efter et par dage. Men i sådanne tilfælde er det vigtigste ikke hastighed, men resultatet.
Instruktioner
Trin 1
Gå til Rambler-Mail login-siden https://mail.rambler.ru/. Klik på linket "Glemt din adgangskode?" Under kontoens loginformular
Trin 2
Indtast adressen på den postkasse, som du har glemt adgangskoden til, og den bekræftelseskode, der er vist på billedet. Opmærksomhed, adressen skal skrives i sin helhed sammen med domænenavnet: @ rambler.ru, @ lenta.ru osv. Klik på knappen "Fortsæt"
Trin 3
Indtast svaret på dit sikkerhedsspørgsmål nøjagtigt som du indtastede det, da du oprettede din konto. Dette gælder også for bogstaver - sørg for, at Caps Lock-tasten ikke er tændt unødigt. Klik på knappen "Fortsæt". Hvis du besvarede spørgsmålet korrekt, beder systemet dig om at indstille en ny adgangskode til at logge ind på din konto
Trin 4
Indtast din nye adgangskode i formularfelterne. Gentag det i linjen nedenfor, og klik på knappen "Fortsæt" og derefter på knappen "Vend tilbage til mail". På login-siden skal du indtaste dit brugernavn og din nye adgangskode i felterne. Klik på knappen "Indtast mail" - adgang til postkassen gendannes
Trin 5
Hvis du ikke kan besvare dit sikkerhedsspørgsmål korrekt, skal du kontakte support for at få hjælp. For at sende en anmodning skal du bruge formularen på siden Rambler-Help
Trin 6
Indtast dit navn og din e-mail-adresse i formularfelterne, som du derefter vil modtage et svar fra supportteamet til. Hvis du ikke har en ekstra e-mail-adresse, kan du straks oprette den i Rambler-Mail. For at gøre dette skal du klikke på linket "Få en adresse" og gennemgå registreringsproceduren
Trin 7
Angiv i anmodningsteksten: - den e-mail-adresse, som du vil gendanne adgangen til; - datoen for oprettelse af postkassen (du kan tilnærme dig); - navnet, efternavnet og fødselsdatoen, som du angav under tilmeldingen; - hvad yderligere e-mail-adresse, du har angivet; - når du sidst blev logget ind på din konto; - hvilken adgangskode, i det mindste ca., du angav; - et omtrentligt svar på det hemmelige spørgsmål og selve spørgsmålet. Supporttjenesten kan også afklare med dig dataene om din udbyder, den IP-adresse, som du normalt brugte mail fra, navnene på yderligere mapper i din postkasse, adresserne, hvorfra du modtog breve (mindst et par), Icq nummer, der var bundet til kassen osv
Trin 8
Vær ikke modløs, hvis du skal vente flere dage på et svarbrev fra supporttjenesten. Under alle omstændigheder vil din ansøgning blive overvejet, og du vil helt sikkert modtage et svar. Vær tålmodig og held og lykke.
