E-mail-brugere står ofte over for en situation, hvor en slettet postkasse skal returneres. Du kan gendanne en postkasse, der blev slettet ved en fejltagelse på grund af systemfejl eller som følge af svig, enten uafhængigt eller ved at kontakte e-mail-administrationen. Handlinger i en sådan situation afhænger af den forløbne tid siden sletningen og af mailservicesystemet.
Er det nødvendigt
- - internettet;
- - login, adgangskode og andre oplysninger om postkassen.
Instruktioner
Trin 1
Når du registrerer en postkasse i et af e-mail-systemerne, registreres den tilsvarende konto automatisk, som ikke gemmes, når mailen slettes. Indtast dit brugernavn og din adgangskode for at åbne din konto. Du bliver bedt om at gendanne din postkasse, for dette skal du klikke på knappen "Fjern blokering" eller "Gendan". Postkassen gendannes, men al information, der er gemt på den, inklusive gamle breve, vil ikke være tilgængelig. Denne mulighed er velegnet til dem, hvis postkasser blev blokeret af administrationen på grund af ikke-brug i et bestemt tidsrum (3 måneder på mail.ru-tjenesten eller 6 måneders anden tjeneste).
Trin 2
Hvis postkassen blev slettet af dig eller andre personer, der havde en adgangskode til den, skal du anmode administrationen eller brugersupporttjenesten. Mest sandsynligt bliver du bedt om at indtaste navnet og adgangskoden til den gamle postkasse for at gendanne den. Du kan kun returnere feltet på denne måde, hvis der er gået mindre end en måned siden sletningen. Som regel yder teknisk support assistance i tilfælde af uautoriseret hacking af postkassen, men hvis postkassen bevidst blev slettet af ejeren, er fuld gendannelse ikke garanteret.
Trin 3
Hvis kontoen blev slettet ved sletning af en postkasse, kan postkassen ikke gendannes. I dette tilfælde kan du oprette en ny konto med en postkasse under samme navn. Hvis der er gået tre måneder siden sletningen af postkassen (i denne periode betragtes kontonavnet som taget), skal du registrere en ny konto med samme login. Hvis du finder ud af, at dette navn allerede er taget, selvom der er gået mere end tre måneder, kan du kun oprette en postkasse med et nyt brugernavn. Hvis login af den gamle postkasse er meget kær for dig, skal du kontakte ejeren og bede om hans konto.
Trin 4
Hvis du har brug for at gendanne en Outlook-postkasse (slettet ved hjælp af Get-RemovedMailbox cmdlet), kan du gøre det ved hjælp af den samme Windows PowerShell-kommando. Du kan kun gendanne en postkasse på denne måde, hvis den blev slettet for mindre end 30 dage siden.
Trin 5
Ingen af e-mail-tjenesterne kan give hundrede procent garantier for gendannelse af en slettet postkasse, især hvis der er gået tilstrækkelig lang tid. Vær opmærksom og pas på sikkerheden af din mail. Tænk inden du sletter din kasse. Hvis du sjældent bruger mail, skal du sørge for, at den ikke er ubrugt i den periode, der er angivet i brugeraftalen.
