Når du designer en onlinebutik, skal du ikke tænke på et smukt design, men på bekvemmeligheden for besøgende. Det er vigtigt, at kunden hurtigt og nemt kan finde det ønskede produkt i kataloget og bestille det. Hvis denne proces tager for lang tid, vil den potentielle køber forlade og sandsynligvis aldrig vende tilbage.
Hvad er vigtigt at overveje, når du opretter et katalog
Husk en enkel regel: For at åbne ethvert produkt skal køberen kun behøve at foretage tre klik fra hjemmesiden. Det er meget dårligt, hvis hans vej ser sådan ud:”Katalog - husholdningsartikler - køkkenartikler - husholdningsapparater - store genstande - køleskabe”. Jo kortere vej til produktet, jo bedre. Sørg også for, at hver vare i kataloget er forståelig, og køberen ikke behøver at gætte på, hvilket link den side, han har brug for, kan findes.
Det er meget vigtigt, at prisen på hver vare er angivet på det generelle ark. Ellers bliver klienten nødt til at åbne snesevis af sider for at finde ud af og sammenligne priserne på ting, og det er trættende og forvirrende. Hvis vi taler om varer, hvis udseende køberen skal vide, bør fotografier også medtages i det generelle ark. Denne regel gælder f.eks. Ikke for bundkort, harddiske, nogle monteringsmaterialer og en række andre ting, hvis fotos kun kan placeres på produktsiden, hvis det ønskes.
Sørg for at vælge de rigtige produktnavne. Dette er nyttigt for både søgemaskine-bots og brugere. Fra navnet skal køberen straks forstå, hvad der er foran ham, og hvorfor det er nødvendigt. Hvis vi taler om varer, hvis egenskaber er vigtige, kan du tage de grundlæggende oplysninger ud i navnet: Angiv f.eks. Gavekrusets kapacitet.
Online butikskatalog: yderligere hemmeligheder
Inkluder praktisk sortering i dit katalog. Du kan sortere ting efter pris, efter producent, efter den dato, de blev tilføjet til webstedet. Dette hjælper køberen med at indsnævre rækkevidden af søgninger betydeligt og let vælge præcis de produkter, der passer bedst til ham. Det er godt, hvis sorteringen inkluderer specielle tilbud. Nogle brugere foretrækker at købe produkter ved nedsættelse eller rabat, mens andre kunder er mere interesserede i de mest populære varer.
Kataloget skal være designet, så brugeren kan se et stort antal varer ad gangen. Det er meget ubelejligt at vælge ting, hvis arket indeholder to kolonner med store fotografier, og du skal rulle langt ned i kataloget for at få vist mindst 40-50 muligheder. Det er endnu værre, hvis genstandene ikke er indrammet, og alle fotos har forskellige størrelser. Det er meget ubelejligt at bruge et sådant katalog, og det tager for meget tid at gennemse, derfor forbliver kunder som regel ikke i sådanne onlinebutikker i lang tid.
