Problemer, der opstår, når en browser startes, kan skyldes, at virusprogrammer eller såkaldte "trojanske heste" trænger ind i systemet. Sådanne programmer er i stand til at ændre systemfiler og indstillinger, hvilket fører til forkert drift af både browsere og operativsystemet.
Ondsindet software (vira, trojanske heste osv.)
Programmer af denne type trænger ind i systemet på grund af manglende anti-virusbeskyttelse af høj kvalitet eller ved en fejltagelse fra brugeren selv. For at "kurere" systemet skal du skrive et antivirusprogram til et USB-drev eller CD / DVD og køre det på den inficerede computer. Det anbefales at køre antivirusprogrammet i sikker tilstand i Windows. For at gøre dette skal du trykke på F8-tasten, når du genstarter din computer. Hvis menuen til valg af boot-enhed vises, skal du vælge den harddisk, hvor operativsystemet er installeret, trykke på Enter og F8 igen.
På pilen, der vises, skal du bruge pilene på dit tastatur til at vælge "Sikker tilstand" og trykke på Enter. Systemet starter i sikker tilstand, og forbinder derefter mediet til antivirusprogrammet og kører det. Når du scanner systemet, skal du angive alle lokale diske til scanning, fordi Virusprogrammet kan kopiere sig selv til forskellige mapper på computeren. Når systemscanningen er afsluttet, skal du følge instruktionerne fra antivirusprogrammet vedrørende yderligere handlinger med den opdagede malware.
Ændret værtsfil
Nogle malware er i stand til at ændre operativsystemfiler. Oftest kan værtsfilen ændres, da den er ansvarlig for netværksforbindelsen. Brug internettet til at bestemme indholdet af den "sunde" vært. For at finde værtsfilen skal du åbne det lokale drev, hvor operativsystemet er installeret ("C" som standard), og derefter følge følgende sti: Windows-System32-drivere. Åbn værtsfilen med Notesblok. Kontroller oplysningerne i filen, de skal matche den "sunde" værtsfil. Eventuelle forkerte linjer skal fjernes. Gem derefter dine ændringer, og luk filen.
Registreringskontrol
For at kontrollere registreringsdatabasen skal du køre kommandolinjen ved at trykke på Win + R-tasterne eller ved at vælge Start-Accessories-Run fra menuen. Skriv regedit i det vindue, der vises, og tryk på Enter. Gå til adressen i det vindue, der åbnes: HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Windows \
Vælg linjen AppInit_DLLs, og tryk på Ctrl + X. Gem ændringer, og luk registreringsvinduet. Åbn Notesblok, og tryk på Ctrl + V. Gem den resulterende tekstfil, og genstart computeren. Når computeren er startet, skal du åbne den oprettede tekstfil og gå til den adresse, der er angivet i den, slette denne fil.
