Det elektroniske pengesystem WebMoney er opmærksom på sikkerheden for sine kunder og deres midler. Derfor, når du ændrer brugerdata, mister adgang til filen med nøgler og tegnebøger, såvel som i tilfælde af at miste adgangskoden, tilbyder systemet at gendanne adgang til tjenesten via adgangskoden til gendannelse af adgangskode.
Er det nødvendigt
- - adgangskode (den du husker);
- - e-mail-adresse, der blev specificeret under registreringen
- - aktivt telefonnummer, der blev specificeret under registreringen
- - svaret på det hemmelige spørgsmål (yndlingsnummer, din mors pigenavn osv.);
- - pasnummer og kode.
Instruktioner
Trin 1
Start WebMoney Keeper-programmet. Klik på knappen "Kan du ikke logge ind på din konto?". Det fører dig til menuen med adgangsgendannelsestjeneste. Afhængigt af situationen skal du vælge en af mulighederne. De kan være: "Du har glemt din adgangskode og kan ikke huske den på nogen måde" eller "Tidligere var adgangskoden passende, men nu fungerer den ikke." Det første svar skal vælges, hvis du er sikker på, at aktiveringsproblemet er i den glemte adgangskode, og du har en nøgle- og tegnebogsfil, en gyldig version af Keeper og et login. Det andet svar skal vælges af dem, der ikke er helt sikre på, at adgangskoden er forkert og ønsker at bekræfte dette.
Trin 2
Benyt lejligheden til at logge ind på din konto via E-num-tjenesten, hvis du vælger det andet svar. Systemet tilbyder denne metode som en prioritet i tilfælde af problemer med aktivering. Det giver dig mulighed for at forstå, om du virkelig har glemt din adgangskode eller bare lavet en fejl, mens du skriver. For at gøre dette skal du bruge den e-mail-adresse, der blev angivet under tilmeldingen. Når du har indtastet adressen, sendes en SMS med en variabel loginkode til dit telefonnummer, som skal indtastes i det relevante felt.
Trin 3
Følg linket i adgangskodegendannelsestjenesten, hvis du valgte det første svar eller ikke kunne komme ind via E-num-tjenesten. Du føres til det officielle WebMoney brugerstøtteside. Du vil se instruktioner om, hvordan du gendanner din adgangskode. Systemet vil spørge om den mest acceptable måde for dig at få adgang til din konto. Så hvis du stadig har adgang til det angivne telefonnummer under registreringen, sender tjenesten en kode til det, som skal sendes en ny adgangskode. Det vil også være din nye adgangskode.
Trin 4
Brug initialiseringssystemet til personlige data, hvis du ikke har adgang til telefonnummeret. Systemet beder om pasnummer og kode, navn og svar på det hemmelige spørgsmål. Efter indtastning af disse data sender WebMoney efter bekræftelse et svar til din e-mail-adresse. Brevet indeholder blandt andet en ny adgangskode til din konto.
