Tilfælde, hvor penge debiteres fra en mobiltelefonkonto uden ejerens kendskab, er ikke sjældne, og derfor er kontrol over tilstanden for udgifter til opkald og SMS altid relevant. Tele 2-brugere kan kontrollere det når som helst ved at få adgang til deres personlige konto på operatørens officielle hjemmeside.
Personlige kontofunktioner
Ved at åbne en konto på det officielle websted for Tele 2, der er placeret på my.tele2.ru, får brugeren mulighed for at løse problemer, der opstår i den periode, hvor den valgte operatørs tjenester bruges, eksternt via Internettet. Han vil være i stand til at overvåge status for sin konto, kontrollere omkostningerne ved hver bestilt service, det være sig et opkald, SMS eller enhver anden betalt operation, foretage betalinger, skifte til en anden takst og modtage hjælp og referenceoplysninger.
registrering på webstedet
Registreringsformularen findes på ressourceens hovedside og er et felt, hvor du skal indtaste et 10-cifret nummer uden tallet "8". Derefter skal du klikke på knappen "Få adgangskode". I fremtiden vil allerede registrerede brugere være i stand til at indtaste deres personlige konto ved at klikke på knappen "Login".
Efter at have modtaget en 6-cifret digital adgangskode, som inden for få sekunder skal komme i form af en SMS til det angivne nummer, skal den indtastes i det relevante felt i vinduet, der vises, hvis det ønskes, skal du markere "Husk nummer" linje (dette er praktisk, hvis du går ind fra din computer) og klikker på knappen "Login".
Derefter åbnes en side med en personlig konto, hvoraf øverst er efternavnet, navnet og patronymicen for den bruger, som telefonnummeret er registreret for. Nedenfor finder du oplysninger om den aktuelle takstplan med et link til mere detaljerede oplysninger, status for kontoen og datoen for den sidste påfyldning. Her kan du se dine udgifter i en periode på en måned eller seks måneder, bestille et gratis opkald med en detaljeret beskrivelse for enhver måned i den angivne periode. Det gøres inden for få timer og ankommer til den e-mail-adresse, du forlod.
Hvis du ønsker det, kan du supplere din profil med oplysninger om e-mail og yderligere telefonnummer. Undertiden er indtastning af din personlige konto den eneste måde at finde ud af om en fejl i dit efternavn, fornavn eller patronymic indtastet, når du køber et SIM-kort. For at ordne det skal du dog besøge kontoret.
For nemheds skyld kan adgangskoden, der blev brugt til at indtaste din personlige konto, fås hver gang du besøger webstedet med en mobiltelefon med et passende SIM-kort. Men hvis det ikke altid er ved hånden, kan du indstille en permanent adgangskode og kun bruge den.
