Du kan skrive til Odnoklassniki-administrationen ved at udfylde en særlig formular, hvis link er placeret i afsnittet "Hjælp". Brugeren skal bare gå til hovedsiden på webstedet og derefter besøge det angivne afsnit.
Enhver bruger af dette sociale netværk, der har et spørgsmål relateret til dette websted, kan kontakte Odnoklassniki-administrationen. Samtidig ydes support fra administrationen også til de personer, der endnu ikke er medlemmer af netværket (dvs. ikke har deres egen profil), men står over for visse problemer i registreringsfasen. Før du kontakter det, anbefales det, at du gør dig bekendt med svarene på typiske spørgsmål, der er sendt i afsnittet "Hjælp", da problemet oftest løses alene uden hjælp fra specialister.
Hvordan finder jeg en formular til at kontakte Odnoklassniki-administrationen?
Formularen til at kontakte Odnoklassniki-administrationen findes i afsnittet Hjælp, hvor du kan gå direkte fra hovedsiden på webstedet. Linket "Kontakt support" er placeret nederst på siden, du behøver ikke gå til din egen side for at udfylde formularen. En registreret bruger skal angive sit eget login, efternavn og fornavn, alder, bopælssted, e-mail-adresse, formål, emne og tekst for appellen. Samtidig skal kontakt- og personoplysninger svare til de oplysninger, der er angivet i profilen, da det er sådan, den bruger, der stiller spørgsmålet, identificeres uden tilladelse på webstedet. Det er især vigtigt at angive pålidelige oplysninger, der falder sammen med oplysningerne på siden, i tilfælde af at appellen er forbundet med mistede, glemte login-data.
På hvilke spørgsmål accepteres appeller til Odnoklassniki-administrationen?
Når du udfylder den beskrevne formular, bliver brugeren bedt om at vælge et specifikt formål med appellen. Uden tilladelse på webstedet kan du stille et spørgsmål relateret til problemer, når du indtaster din egen profil, registrering i et socialt netværk. Hvis problemet vedrører et andet emne, har brugeren mulighed for at gå til sin side, hvorefter andre mål bliver tilgængelige i form for kontakt til administrationen. Det er især vigtigt, når du sender et spørgsmål til administrationen af et socialt netværk for at kontrollere rigtigheden af e-mail-adressen, da det er det, svaret kommer. Det anbefales ikke at kontakte administrationen med typiske spørgsmål, da brugeren stadig vil blive sendt til hjælpeafsnittet, hvor du uafhængigt kan modtage instruktioner om yderligere handlinger og hurtigt finde alle svarene.
