Tab af adgang til din egen konto på netværket er et almindeligt fænomen, men det er ret løst. Årsagen til blokering kan være svindlere, sende spam, overtrædelse af reglerne for brug af tjenesten. Dette afspejles dog normalt ikke i gendannelse af sider. Denne procedure er trods alt næsten den samme på alle websteder og tager kun et par minutter.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du pludselig ikke kan få adgang til din side, skal du kontrollere, om du har indtastet dine legitimationsoplysninger korrekt, og prøv igen. Hvis alt er korrekt, og du stadig ikke kan komme ind på siden, er adgang sandsynligvis blokeret.
Trin 2
Normalt skal du bare ændre adgangskoden for at låse den op. For at gøre dette skal du gå til hjemmesiden for webstedet og i vinduet, hvor adgangskoden og login er indtastet, skal du klikke på linket, der siger "Glemt din adgangskode?" Og gå til næste side.
Trin 3
I et nyt vindue, der åbnes, skal brugeren huske og indtaste sit login, som bruges til at komme ind på siden. Det næste trin er at indtaste den korrekte kode fra billedet, som skal indtastes i et specielt vindue. Hvis kombinationen af bogstaver og tal er indtastet korrekt, fortsætter du til næste trin i gendannelsesproceduren - svaret på det sikkerhedsspørgsmål, der er angivet under registrering på stedet.
Trin 4
Når du tilmelder dig, skal du prøve at vælge et spørgsmål, som kun du kan besvare korrekt. Det er ønskeligt, at udenforstående ikke kan finde svaret på det. Derfor skal valg af spørgsmål tages alvorligt. Skrivning af teksten spiller også en vigtig rolle her, da siderne er store og små bogstaver.
Trin 5
Mange websteder foreslår at bruge eksisterende muligheder som et hemmeligt spørgsmål. Hvis det er nødvendigt, kan du dog angive dit spørgsmål og svaret på det.
Trin 6
Hvis du ikke kan huske dit brugernavn, kan du prøve at indtaste dit telefonnummer (metoden, når telefonen er linket til en side, er særlig nyttig) eller din e-mail-adresse.
Trin 7
Når du har gennemført de grundlæggende trin, føres du til en side, hvor du bliver bedt om at ændre din adgangskode. Indtast den nye kode (prøv at holde den så kompliceret som muligt) og dupliker den igen i det nederste felt.
Trin 8
Gå derefter tilbage til startsiden og angiv de opdaterede legitimationsoplysninger, hvorefter du kan logge ind på din personlige side. Endnu en gang på siden skal du ikke være doven - gå til afsnittet "Indstillinger", og for pålidelighed skal du ændre login (hvis det er muligt), sikkerhedsspørgsmål. Og for at holde dine personlige data sikre skal du opdatere din adgangskode med jævne mellemrum.
Trin 9
Hvis du ikke uafhængigt kan etablere adgang til webstedet, skal du skrive en besked til supporttjenesten. Hendes adresse er nederst på socialserviceens hovedside.
