Sociale netværk sammen med mobiltelefoner er længe blevet til et middel til kommunikation og informationsudveksling. Et af de populære websteder "VKontakte" har fantastiske funktioner og muligheder. Men det kan ske, at din konto er blokeret.
Instruktioner
Trin 1
Bliv ikke forstyrret med det samme, hvis du ikke kan få adgang til din side. Når du ved indgangen til webstedet ser indskriften "Det angivne brugernavn eller adgangskode er forkert" - kontroller rigtigheden af sættet med autorisationsparametre. Nogle gange skal du ikke indtaste et login, men en e-mail-adresse. Dette gælder for dem, der har registreret deres konto for længe siden. Kontroller også, at Caps Lock er korrekt anbragt og fungerer. Hvis du ikke kan logge på VKontakte med dit brugernavn og din adgangskode, skal du bruge formularen til gendannelse af adgang på webstedet: vk.com/restore.
Trin 2
Hvis din side faktisk er blokeret, vil du, når du kommer ind på siden, blive vist oplysninger om timing og årsager til denne blokering. Du vil også blive tilbudt instruktioner til gendannelse af adgang. Følg den, og du vil gendanne din side uden problemer.
Trin 3
For at genoptage din konto skal du muligvis bruge det telefonnummer, som den er knyttet til. Du får tilsendt en gendannelseskode. Hvis dette nummer allerede er blokeret, eller hvis du ikke kan huske det, bliver du bedt om at sende klare billeder: en kopi af dit pas og dit foto overfor VKontakte-siden. Hvis billedet er uklart, kan du blive anmodet om billeder igen. I dette tilfælde vil webstedsadministrationen holde kontakten med dig via e-mail.
Trin 4
Overvej stedets belastning og den menneskelige faktor. Et meget stort antal applikationer med forskellige anmodninger og spørgsmål løses af rigtige mennesker. Specialisterne fra supporttjenesten er også involveret i at gendanne din side. Hvis du er træt af at vente, er den nemmeste måde for dig at oprette en ny konto, dette er en gratis procedure. Din ven kan sende dig en anmodning via dit telefonnummer. For at gøre dette skal du klikke på linket "Inviter" i det øverste felt på siden. Du modtager et brugernavn og en adgangskode. Det eneste, der er tilbage for dig, er at indtaste disse data på autorisationssiden.
