Arbejde med Internettet er en vigtig del af folks liv. Men det sker, at adgang til det verdensomspændende netværk bliver umuligt, og det sker af forskellige årsager.
Internetadgang udføres ved brug af en browser. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til netværket, når du åbner din browser, er der et par ting at kontrollere.
Først og fremmest skal du kontrollere rigtigheden af den indtastede webadresse, og også prøve at gå til andre sider. Problemet er muligvis ikke forbindelsen, men den forkerte drift af webstedet.
Tjek saldoen på din personlige konto. En pludselig afbrydelse af internetadgang kan skyldes, at du har glemt at betale for udbyderens tjenester (eller betalingen gik ikke igennem til tiden). Du kan finde ud af saldoen på din personlige konto eller ved at ringe til udbyderen.
Det er værd at spørge ham, om alt er i orden i virksomheden. Nedlukningen kan skyldes teknisk arbejde. Start ikke en samtale med klager - operatøren har ikke altid skylden for problemer med internetadgang.
Kontroller alle kabelforbindelser. Det er muligt, at netværkskablet er afbrudt, eller routeren, modemet (eller andet udstyr forbundet med internetadgang) er afbrudt. Undersøg også deres elektriske forbindelser. Træk netværkskablet ud, og sæt det i igen. Det er muligt, at han bare flyttede lidt væk.
Det er sandsynligt, at netværkskortet er gået offline. Du kan verificere dette gennem hardware manager ved at gå til "System" sektionen i Windows kontrolpanel.
Tjek din computer for vira. Nogle af deres sorter kan blokere adgangen til netværket. Kør en antivirusscanning på din computer. Genstart derefter din computer.
Hvis alt dette ikke hjalp, og du ikke er ekspert inden for computerteknologi og software, skal du kontakte specialisterne. Kontakt support og bede om at diagnosticere din internetforbindelse eksternt. Hvis dette ikke virker, skal du bede om at sende arbejdere hjem til dig (normalt overvejes ansøgninger inden for tre dage).
