Den aktuelle saldo for internetforbindelsen vises i abonnentens "personlige konto" på udbyderens websted. Hvis saldoen er nul, deaktiveres internetadgangen, indtil kontoen genopfyldes.
Er det nødvendigt
Internetforbindelsesaftale
Instruktioner
Trin 1
Åbn din udbyders websted. Hvis du ikke ved, hvilket firma der giver dig internetadgangstjenester, skal du se i den kontrakt, du underskrev, da du opretter forbindelse til internettet.
Trin 2
På hovedsiden på udbyderens websted skal du gå til "Personlig konto" ved hjælp af dit "Brugernavn" og "Adgangskode" angivet i aftalen.
Trin 3
Vælg posten "Fyld op balance". Den aktuelle saldo på din konto vises på denne side. Du kan også kontrollere saldoen pr. Telefon ved at ringe til kundeservice. Tjenestens telefonnummer er angivet i din forbindelsesaftale såvel som på hovedsiden på udbyderens websted.
