Da sociale netværk antyder kommunikation mellem mennesker, der er opført som venner af hinanden, er processen med at promovere en virksomhed her næsten umulig at automatisere. Markedsføring i sociale netværk behøver ikke at blive foretaget af en erfaren PR-person eller SMM-specialist. En Instagram-side eller en VKontakte-gruppe kan endda vedligeholdes af lederen selv eller hans assistent. Til at begynde med er det nok, at en person ved, hvordan man kommunikerer, skriver beskeder, har en høj færdighed i at skrive, forstår det leverede produkt eller den service, og er klar til at lære.
Grundlæggende trin til at starte forfremmelse på sociale medier
Første fase. Undersøg de mest besøgte grupper af konkurrenter, husk deres kommunikationsstil, sidehåndteringsstil, indholdslevering og de indlæg, der får mest svar. Vælg et socialt netværk, der er behageligt for dig: VKontakte, Instagram, Facebook, Telegram, Odnoklassniki eller andre. Publikum for hver af dem er noget forskellige, og dette skal tages i betragtning, især hvis din sociale netværksgruppe bliver den eneste måde at promovere dig og din virksomhed på Internettet.
Det mest almindelige blandt unge er det russiske sociale netværk VKontakte. På dette websted er det muligt at oprette både en branded gruppe og en firmaside. Og offentliggør i feedet en stor mængde indhold i forskellige formater: fra korte indlæg og fotos til videoer og reklamebannere.
Odnoklassniki er det mest traditionelle og populært elskede sociale netværk i Rusland. OK-publikummet er meget velegnet til kvinders forretning. De brugere, der er registreret her, er meget loyale over for ethvert interessant indlæg. Og selvom det er semi-reklame, men indeholder nyttige og let anvendelige råd - din gruppe kan få en fast abonnent, og du kan få en klient.
Facebook - interessen for det er stort set stort blandt det etablerede voksne publikum (ledere og direktører, for det meste mandlige) såvel som blandt unge mennesker, der bor i andre lande.
Instagram er udelukkende forbundet med fotografering. Imidlertid giver dette sociale netværk dig også mulighed for at dele med abonnenterne farverige bannere, lyse collager, korte videoer og sjove billeder (inklusive tegneserier, tegnefilm, infografik osv.).
Trin to. Registrering. Opret en side eller et fællesskab på det valgte sociale netværk. De fleste sociale netværk giver mulighed for at bruge brandede elementer i designet. Det er vigtigt at tænke over designet og præsentationen på skabelsesstadiet.
Trin tre. Fyldning. Du bør regelmæssigt opdatere oplysningerne på din side med sociale netværk for at opretholde stor interesse.
For at opretholde aktivitet på en virksomhedsside på et socialt netværk skal du:
- dagligt (hver 3-4 timer opdateringsnyheder om virksomheden eller nye produkter, nyttige emner);
- udfyld foto- og videosektioner (og opdater dem konstant)
- skabe nye diskussioner og støtte gamle;
- organisere konkurrencer og tildele priser
- besvare spørgsmål, moderere og fjerne spam fra diskussionstråde på sociale netværk.
Jeg vil gerne være særlig opmærksom på det sidste punkt. Arbejdstagerens pligter, der overvåger din forretningskonto på det sociale netværk, bør også omfatte moderering og sporing af spørgsmål, udarbejdelse af offentlige detaljerede svar på dem samt bekæmpelse af spam.
Sådan promoveres sider på sociale netværk og vinder abonnenter
Promovering af sider på sociale netværk, hvis dette er lovlige metoder, kan koges ned til to hovedmåder: officiel reklame for dette sociale netværk og tiltrækning af læsere. En naturlig stigning i abonnenter og læsere af gruppen kan observeres på grund af det faktum, at folk, der tidligere ikke var fortrolige med dit brand, viser interesse for unikke produkter eller dine tjenester, dit gruppeindhold. Brugere udveksler gerne oplysninger på din side, deltager i samfund, sætter "likes" (som).
Du kan simpelthen starte med at køre din VKontakte-gruppe, Odnoklassniki eller din Instagram-side som et underholdningsfællesskab (og dette vil være mere nyttigt på nulstadiet for at tiltrække abonnenter gratis end at sende reklamemeddelelser i batches i en næsten tom gruppe).
Skriv bare tematiske tip, tilføj interessante historier, lyse billeder, nyttige links og farverige videoer. Og efter et stykke tid skal du gradvist sende reklamebeskeder på produkter eller kampagner. Ved at skifte det første med det andet holder du dine tilhængere interesserede og indstiller den rette stemning i din gruppe.
En gruppe eller side af et brand / firma på et socialt netværk med flere tusinde abonnenter er allerede et statusprojekt. Det er et reklameværktøj og endda en salgsplatform. Husk, at dine publikationer er tilgængelige med det samme overalt i verden. Derfor skal hvert ord på din side på det sociale netværk være afbalanceret og verificeret.