Blokering af en konto er ret almindelig. Det kan skyldes flere årsager, herunder fejl i selve webressourcens aktivitet, brugerinaktivitet, overtrædelse af forumforholdene. Der er flere måder, du kan låse din profil op.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du ved indtastning af din icq-konto ser et tegn med følgende tekst "Denne konto er midlertidigt blokeret", skynd dig ikke at gå i panik. Mest sandsynligt var der en form for kommunikationsfejl, eller webstedsadministrationen bekræfter din konto. Gør intet, bare vent - efter et stykke tid kan kontoen muligvis låses op.
Trin 2
Hvis profilen blev blokeret på grund af det faktum, at du indtastede dit brugernavn eller din adgangskode forkert flere gange i træk, kan du gendanne det via tjenesten på icq-webstedet. Dette sker automatisk. I dette tilfælde skal du angive dine kontodata (dem, du husker: login, adgangskode, e-mail-adresse). Derudover skal du have adgang til den e-mail, der blev specificeret under registreringen i icq, da alle yderligere oplysninger kommer til den. Men hvis profilen blev blokeret af administrationen af ressourcen, vil denne metode tydeligvis ikke hjælpe - her skal du kontakte administratoren direkte.
Trin 3
Søg på icq-webportalen efter kontakter (telefon, skype, e-mail, "feedback" -knappen) hos supportoperatøren. Giv ham alle de nødvendige oplysninger - det kan være kaldenavn, e-mail, registreringsdato. Forklar administratoren og årsagen til at blokere, du har mistanke om. Hvis der ikke er nogen antagelser om dette emne, skal du sørge for at nævne dette. Hvis din konto blev blokeret på grund af det faktum, at du overtrådte reglerne på webstedet, skal du forklare, hvorfor dette skete, og forsikre administratoren om, at dette ikke vil ske igen i fremtiden. Foretag dialogen med den største høflighed og korrekthed. Dette hjælper normalt med at opnå oplåsning.
Trin 4
Nogle gange har en virus skylden for at blokere enhver konto, inklusive icq. I sådanne tilfælde vises der som regel et vindue med oplysninger om, at du skal foretage en bestemt betaling til et bestemt telefonnummer eller elektronisk tegnebog. Forsøg ikke at betale noget! Når alt kommer til alt, selvom du gør alt som angivet, vil du ikke være i stand til at få adgang til din konto. Beskeder af denne art er svindleres tricks. I dette tilfælde skal du slippe af med den ondsindede virus. Og dette kan gøres ved hjælp af mange antivirusprogrammer, der skal installeres på din pc og scanne hele computeren med dem.
