Hvis der er problemer med installation af udstyr eller betjening af et program, kontakter brugerne normalt support. For effektivt at løse problemet kan forfatteren af appellen blive bedt om at sende et screenshot (screenshot) af meddelelsen med en fejl. Billedet af det, der vises på skærmen, giver ofte et mere komplet billede af den situation, der opstår, end dens verbale beskrivelse. Du kan sende et skærmbillede ved hjælp af enhver moderne computer.
Er det nødvendigt
- - en computer
- - internettet
- - egen e-mail
Instruktioner
Trin 1
Før du starter, skal du sørge for at se de emner på skærmen, som du gerne vil dele. Minimer unødvendige vinduer, så de ikke forhindrer det ønskede område på skærmen.
Trin 2
For at tage et screenshot af den fulde side skal du finde PrtSc (Print Screen) -tasten på dit tastatur, der er placeret i øverste højre hjørne mellem knapperne F12 og Insert og trykke på den en gang.
Trin 3
Hvis du kun har brug for et øjebliksbillede af et aktuelt aktivt vindue, skal du trykke på Alt-tasten og holde den nede med din venstre hånd og trykke på Udskriv skærm med din højre hånd. Ved at trykke på en speciel knap kommer billedet ind i computerens RAM.
Trin 4
Følg disse trin for at udtrække et billede fra RAM: "Start - Programmer - Tilbehør - Maling". Når du er i Paint imaging-programmet, skal du klikke på Sæt ind eller holde Ctrl-tasten nede, mens du klikker på V-knappen.
Trin 5
Det er ikke nødvendigt kun at bruge Paint til at behandle og gemme skærmbilleder. De nødvendige handlinger kan udføres i absolut ethvert grafikprogram, der er installeret på din computer.
Trin 6
Efter at have gennemført de nødvendige handlinger i grafikprogrammet, vises et skærmbillede på regnearket i form af et billede. Vælg kommandoen "File - Save As", og indtast filnavnet i det relevante felt ved hjælp af engelske bogstaver eller tal.
Trin 7
Indtast dit brugernavn og din adgangskode, og indtast din e-mail-boks. Vælg elementet "Skriv", og skriv i modtagerens e-mail-adresse, emne og tekst på brevet i den form, der vises.
Trin 8
Find knappen "Vedhæft filer" direkte under den tekst, du skrev. Klik på den, og vælg det gemte skærmbillede i den generelle liste over filer. Klik på "Åbn". Og ved hjælp af knappen "Send" send billedet til den ønskede adresse.
Trin 9
Det er ikke nødvendigt kun at bruge Paint til at behandle og gemme skærmbilleder. De nødvendige handlinger kan udføres i absolut ethvert grafikprogram, der er installeret på din computer.
