Når vi bruger ordet "spam", forbinder vi det som regel med e-mail-spam, men i dag bliver sms-spam mere og mere udbredt. Desuden kan sms-spam med hensyn til mængden af uønsket information modtaget via en mobiltelefon konkurrere med e-mail-spam, og det er ret svært at slippe af med det.
Sms-spam forårsager meget ubehag for brugeren - det distraherer og kan også føre til betydelige økonomiske tab.
Spam er afsendelse af uopfordrede reklamemeddelelser eller anden information. Desuden kan dette være beskeder, som brugeren har abonneret på, men ikke ved, hvordan de skal annullere deres kvittering, eller dem, som brugeren modtager uden sit eget samtykke.
At slippe af med SMS-spam er ret vanskeligt, men muligt. Her er foranstaltningerne til bekæmpelse af irriterende reklame.
Vær opmærksom på de forebyggende foranstaltninger, der giver dig mulighed for at undgå at blive offer for SMS-spammere:
• indtast ikke dit mobilnummer på ubekræftede, mistænkelige internetressourcer;
• følg ikke linkene og svar ikke på SMS modtaget fra et ukendt nummer - ikke kun er dette en bekræftelse på, at dit nummer er aktivt (og vil øge spammertrykket), men også svindlere kan bruge dine data til at stjæle penge;
• studer nøje aftalen med din mobiloperatør; ganske ofte accepterer du vilkårene i kontrakten, abonnerer du selv på at modtage spam (se for eksempel emnet "Jeg accepterer at modtage reklame fra tredjeparter").
Der er dog også spammere, der sender reklamer efter princippet om "tilfældig opkald", så disse metoder giver ikke 100% garanti for at slippe af med spam.
Tjek din mobiltelefon. Mange enheder har i dag en "sortliste" -funktion, hvor du kan tilføje telefoner fra uønskede udbydere. Hvis der ikke er en sådan funktion, kan du aktivere sortlistetjenesten hos din operatør. Operatører tilbyder ofte en nummerblokeringstjeneste efter USSD-anmodning. Du kan deaktivere funktionen til at modtage korte tekstbeskeder helt.
For at beskytte dig mod ulovlig eller ikke planlagt debitering af midler skal du bruge tjenesten til at blokere SMS-afsendelse til korte numre:
• skriv til [email protected] eller videresend den modtagne SMS uden ændringer til 6333;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ eller ved nummer 0500 - forkyndelse af klager til Megafon; Videresend spam-beskeden til det gratisnummer 1911;
• via telefon 0611 - Beeline-klageservice.
Installer et antivirusprogram på din telefon, der automatisk blokerer SMS-beskeder fra korte numre.
Ofte er kilden til reklamemails din operatør (dette kan både være reklame for operatørens tjenester og reklame for tredjeparts tjenester). Desuden er hans handlinger absolut lovlige - du modtager sådan reklame, fordi du gav dit samtykke til dette, når du indgik aftalen. Du kan dog til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage sådan reklame.
Hvis du selv har abonneret på reklame-mailinglisten, skal du kontakte din mobiloperatør med en anmodning om at annullere den. For eksempel:
• MTS - * 111 * 374 # OPKALD - Service "Forbud mod at modtage reklame-SMS";
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - deaktivering af tjenesten "Chameleon" (reklamemails);
• MegaFon - * 105 * 801 # Stop indholdstjeneste
Det er muligt, at du begyndte at modtage reklame, efter at du havde angivet dit telefonnummer, da du udfyldte spørgeskemaet til registrering i rabatprogrammet og accepterede at modtage information. Ethvert velrenommeret firma skal give klienten mulighed for at afmelde sig modtagelsen af nyhedsbrevet. Betingelserne skal angives i de meddelelser, du har modtaget, eller på virksomhedens officielle hjemmeside.
Hvis der fortsat modtages SMS efter din kontakt med virksomheden, eller hvis du ikke har givet samtykke til at modtage SMS-mailings, kan du klage til autoriserede organisationer for at beskytte dine interesser. Blandt hvilke:
• Federal Antimonopoly Service (FAS), som er ansvarlig for at kontrollere reklame. Du kan sende en klage via e-mail [email protected] eller levere den personligt, sende den via mail.
• Federal Service for Supervision of Communications, Information Technology and Mass Media (ROSKOMNADZOR) på hjemmesiden
I klagen skal du angive afsenderens nummer, meddelelsestekst og leveringstid samt dine kontaktoplysninger.