Ved udvikling af et webdesign skal en specialist korrekt opretholde en balance mellem sin egen vision om at løse et problem, kundens krav og interesserne hos webstedets målgruppe. Kun overholdelsen af designet, der er lavet med brugernes interesser, kan bringe projektet til succes.
Hele essensen af webstedet, det vil sige dets tematiske fokus, indhold (for ikke at nævne farveskemaet) - det hele afhænger af, hvilke målbrugere projektet vil have. Allerede før oprettelsen af webstedet er det vigtigt at løse dette problem med kunden, fordi det videre arbejde afhænger af svaret på det.
At definere din målgruppe er ret ligetil. Først skal du fremhæve de vigtigste kategorier af brugere, der kan drage fordel af dette websted. Derudover skal de skelnes efter forskellige indikatorer: alder, køn, professionel, niveau af viden om computere og Internettet osv. For det andet er det nødvendigt at bestemme formålet med at besøge dette websted. Og for det tredje skal projektets emne og følgelig de brugergrupper, der er interesseret i denne information, tages i betragtning.
Typisk kan besøgende på webstedet klassificeres i tre hovedgrupper.
Den første gruppe er repræsenteret af mennesker, der bruger gammelt computerudstyr. De foretrækker enkle, nemme at indlæse websteder, der ikke er overvældet af animationer eller billeder. De er mest komfortable med tekstdesign med en lille andel grafik.
Den anden gruppe inkluderer størstedelen af brugerne. Disse mennesker har som regel godt nok computerudstyr, der giver dem mulighed for at gennemse mere komplekse websteder. De er imidlertid mere interesserede i det interne indhold på siderne end i deres design. Derfor er det værd for denne kategori af brugere at lave enkle og bekvemme websteder, der ikke er overbelastet med unødvendig animation og grafik. Det klassiske design af et sådant sted er en webside med en søjleformet struktur. Og også med den obligatoriske tilstedeværelse af en "cap" med organisationens navn.
Den tredje gruppe er mennesker, der aktivt interagerer med computersfæren. De udgør ikke mere end 5% af alle brugere. De har den nyeste computersoftware, de føler sig trygge på Internettet, de opfatter hurtigt og godt information, derudover indsendt i forskellige former (tekst, lyd, video, billeder osv.). Denne kategori af brugere vil uden tvivl være opmærksom på designet af webstedet, brugervenlighed, originale løsninger.
Men der er situationer, hvor det er vanskeligt at identificere specifikke målgruppegrupper. I dette tilfælde er det bedre at oprette et websted med et neutralt design. Ikke kompliceret, men ikke for simpelt, ikke lyst, i toner behagelige for øjet. Det er værd at overveje, at brugere kan være i alle aldersgrupper, både kvinder og mænd, mennesker med forskellige erhverv, med forskellige uddannelsesniveauer og med forskelligt installeret computerudstyr.