Internetudbydere (tjenesteudbydere) bruger kunders personlige konti til at kontrollere alle monetære transaktioner (opkrævning af betalinger, modtagelse af betalinger, genberegninger, opkrævning af bonusser osv.). At finde ud af dit kontonummer og den resterende saldo på det er ret simpelt.
Instruktioner
Trin 1
Først og fremmest skal du se på dit personlige kontonummer i den aftale, du underskrev med udbyderen, når du opretter forbindelse til internettet. I tilfælde af at du bruger en opkaldsforbindelse (køber betalingskort) og ikke har indgået en aftale, har du ikke en personlig konto.
Trin 2
Hvis kontrakten, der indeholder dit kontonummer, går tabt, skal du bede udbyderen om at give dig en kopi eller kopi. Kontakt i mellemtiden kundesupporttjenesten, hvis telefonnummer du kan finde på internetfirmaets websted. Operatøren navngiver de personlige kontodata, når du har angivet følgende oplysninger: telefonnummer og fuldt navn på den person, der underskrev kontrakten.
Trin 3
For nogle internetudbydere kan detaljerede oplysninger om den personlige konto, startende fra nummeret og slutter med transaktionstransaktionen, ses på din personlige konto på udbyderens officielle hjemmeside. Det er ikke svært at bruge det. Bare indtast der med dit brugernavn og din adgangskode, som virksomheden har givet dig, når du indgår en aftale og opretter forbindelse til internettet. Desværre er det svært at sige nøjagtigt, hvor man skal kigge efter de personlige kontodata, du er interesseret i, da hver internetudbyder strukturerer din personlige konto forskelligt. Men på trods af dette har brugerne ikke problemer med at finde information fra disse data. Ellers skal du kontakte kundeservice for at få hjælp.
Trin 4
Derudover, hvis du ikke er interesseret i nummeret, men i saldoen på den personlige konto, skal du kontakte kundesupportoperatøren via telefon med dette spørgsmål. Hos nogle udbydere kan dette gøres ved blot at sende en regelmæssig sms-besked til det nummer, der er angivet på virksomhedens websted. Du modtager oplysninger om størrelsen på din personlige kontosaldo i en svarmeddelelse.
