Aliexpress refunderer penge efter annullering af ordren på det samme kort eller tegnebog, som betalingen blev foretaget fra. Overførselsbetingelser tager højst 10 dage inden for rammerne af platformen. Der er brug for et par dage til at samle midler inden for det valgte finansielle instrument.
Alle betingelser er skabt på Aliexpress for at beskytte forbrugerne mod skruppelløse sælgere. Hvis køberen modtager en defekt vare, eller pakken ikke er sendt, kan han regne med en fuld refusion af sine omkostninger. I dette tilfælde åbner en tvist, som behandles af webstedsadministrationen.
Hvornår kan du annullere en ordre uden store problemer?
Hvis Aliexpress-sælgeren allerede har sendt pakken, men du skifter mening om at modtage den, skal du oprette en appel til den sælgende part. Sandsynligheden for, at aftalen bliver annulleret, er meget lav. Efter gensidig aftale annulleres leveringen, og pengene refunderes.
I nogle tilfælde kan du afvise en ordre efter betaling:
- Ordren er ikke sendt. Du kan få disse oplysninger i afsnittet "Mine ordrer".
- Leveringstiden er udløbet, og varen er ikke ankommet. I en sådan situation åbner en tvist om overtrædelser af leveringstiden. Hvis pakken ankommer efter udløbet af vilkårene, har køberen ret til ikke at betale for købet, da kontraktens klausuler er blevet overtrådt.
- Varerne ankom af utilstrækkelig kvalitet. Det modtagne produkt svarer muligvis ikke til beskrivelsen, størrelsen, indeholder færre varer end angivet i annoncen. I dette tilfælde kan du klage til administrationen, som beslutter til din fordel.
Hvordan returneres penge i tilfælde af aflysning?
Betalingen returneres til, hvor betalingen blev foretaget fra. Der er nogle finesser, du skal huske på, når du vælger en betalingsmetode. Når du f.eks. Bruger WebMoney, returneres penge til en dollarkonto, der er knyttet til en tegnebog.
Når du betaler fra en mobil via Qiwi, krediteres midler ikke til telefonen. Når du foretager en betaling, opretter systemet automatisk en separat tegnebog til brugeren. Det er kun at gå til den tilsvarende side, vælg "Glemt adgangskode". Du modtager en besked med en kode, som du skal indtaste i det relevante felt.
Der er ingen vanskeligheder, når du bruger et bankkort. Det binder sig til kontoen. Derfor overføres pengene til et nyt, selvom du skifter kort. Hvis det viste sig at være blokeret eller annulleret, skal du kontakte banken for at modtage beløbene.
Eksperter anbefaler, at du sørger for at kontrollere dine Alipay-indstillinger. Pengene kan returneres til netop denne tegnebog, hvis du ikke har annulleret den automatiske tilbagevenden til dette system. Det er umuligt at trække yderligere midler fra Alipay yderligere. Men du kan bruge dem til yderligere aftaler med sælgere.
Når der træffes en beslutning om at returnere pengene til fordel for køberen, lukkes ordren, pengene returneres inden for 10 dage. Dette sker ofte over en kortere tidsramme. tilføje op til 5 dage til det angivne tidspunkt for overførslen til at gå gennem betalingssystemet.
