Aliexpress har udviklet et system med regler for sælgere. Det vedrører overholdelse af deadlines, logistik, interaktion med kunder. For at bestemme niveauet for sælgerens pålidelighed kan du se hans vurdering og anmeldelser.
Aliexpress er ret aktivt med sælgere. For dem er der udviklet et sæt regler, som du ikke kun får en advarsel om, men også et forbud mod overtrædelse. Ifølge dem har sælgeren ingen ret til at krænke producenternes, købernes rettigheder til intellektuel ejendomsret. Han skal udføre alle ordrer inden for en klart specificeret tidsramme. Falske transaktioner, fiktive forsendelser af pakker og andre handlinger, der ikke er fastsat i lovgivningsmæssige vedtagelser, er forbudt.
Reglerne siger også, at den part, der tilbyder varerne, skal give den mest nøjagtige beskrivelse af varerne. Det er ikke tilladt at bruge falske oplysninger til at øge salget eller fokusere på din butik. Alle produkter skal være i funktionsdygtig stand og fri for risiko for skade.
Arbejde med sælgere for at overholde deadlines
Hvis køberen af en eller anden grund annullerede den betalte ordre, har sælgeren mulighed for at kontakte den anden part for forhandlinger, inden pakken sendes. Han får mulighed for at annullere ordren, i hvilket tilfælde pengene returneres fuldt ud til købers konto. Den sælgende part kan dog nægte forbrugeren og fortsætte med at opfylde sine forpligtelser.
Når forsendelsen er bekræftet, begynder den lovede leveringsperiode. I løbet af denne periode skal den modtagende part modtage varerne og bekræfte det. Hvis fristen slutter, men bekræftelsen ikke er modtaget, skal sælgeren kontakte den anden part. Om nødvendigt forlænges ordrebeskyttelsesperioden, hvis varerne ikke er modtaget.
Logistisk arbejde
Aliexpress har følgende regler:
- Sælgeren skal kun bruge postvirksomheder, der tildeler internationale sporingsnumre.
- Afsendelsesmetoden skal svare til den, der er valgt af den modtagende part.
- Når du udfylder fakturaen, skal du registrere de originale data.
Platformen forbeholder sig muligheden for at begrænse afsendelsen af små pakker til sælgeren, hvis han har haft to eller flere tvister i den sidste måned på grund af den udløbne beskyttelsesperiode.
Forbud for sælgeren
Undgåelse af opfyldelse af deres forpligtelser, fiktiv afsendelse sidestilles med svigagtige aktiviteter. Du kan ikke i væsentlig grad undervurdere omkostningerne ved et produkt for at komme ind i TOPPEN. Det er forbudt at snyde vurderingen, overdrive omkostningerne ved at sende og sende varer uden en reel mulighed for at købe den.
Der er andre områder, som Aliexpress kan arbejde med sælgere. Næsten alle er rettet mod at øge transaktionens sikkerhed og opretholde vurderingen af en pålidelig platform. For at bestemme en sælgers troværdighed skal du være opmærksom på negative anmeldelser og sælgerbedømmelser.
