Kun ivrige romantikere og ældre sender stadig papirbreve. Og så har selv sidstnævnte allerede lært at eje en computer, herunder hvordan man starter en e-mail. Men hvad nu hvis e-mail-adgangskoden blev hacket eller mistet?
Er det nødvendigt
adgang til Internettet
Instruktioner
Trin 1
Du kan huske adgangskoden fra mailen ved at besvare et skjult spørgsmål, som du angav på det tidspunkt, da du tilmeldte postkassen. Dette kan gøres på følgende måde: På startsiden af "din" mailagent finder du indskriften "Glemt dit kodeord?" (eller noget lignende), som også vil være et link (det er placeret ved siden af adgangskodefeltet). Du skal bare gå videre.
Trin 2
Når du åbner en ny side i systemet, skal du bekræfte e-mail-adressen. Efter at have bekræftet rigtigheden af stavningen, vises det samme skjulte spørgsmål foran dig, hvor det korrekte svar giver dig adgang til din e-mail-boks.
Trin 3
En anden måde, der giver dig mulighed for at finde adgangskoden til "boksen" er at kontakte den tekniske supporttjeneste, som hvert mail-system har. For at gøre dette skal du udfylde den relevante ansøgningsformular, som du også kan finde på PS's hovedside. I brevet skal du angive dine personlige data (efternavn, fornavn, køn, fødselsdato), placering (region, by) og oplysninger om postkassen (omtrentlig dato for registrering og sidste besøg, brugt internetudbyder, IP- adresse, omtrentlig adgangskode osv.). Yderligere spørgsmål i formularen kan omfatte følgende: hvornår ændrede du sidst dine registreringsdata, gendannede du din adgangskode eller noget lignende. Udfyld dataene korrekt i felterne i spørgeskemaet - kun i dette tilfælde hjælper supporttjenesten dig med at gendanne dit mistede kodeord.
Trin 4
Du kan også finde ud af adgangskoden fra din postkasse ved korrekt at angive en anden eksisterende e-mail-adresse (hvis nogen) eller ved at indtaste et gyldigt mobiltelefonnummer, som du nævnte under tilmeldingen (hvis den matcher, modtager du en SMS-besked med en gendannet adgangskode).
