Hvis du skulle bestille varer i en onlinebutik, er du bekendt med algoritmen for deres arbejde. Hvis du står over for et køb på Internettet for første gang, og foruden, efter at have afgivet en ordre, besluttede du pludselig at annullere det, så skulle du finde ud af, hvordan dette kan gøres.
Instruktioner
Trin 1
Ikke alle ved, at enhver onlinebutik accepterer ordrer ikke kun på Internettet, men også via telefon. Derfor kan du ikke kun placere en ordre ved at bruge din telefon, men også annullere den. Du skal dog ikke gøre dette på leveringsdagen for ordren, men snarere ringe og informere om dit ønske om at annullere ordren på forhånd. Hvis du har valgt kontanter som betalingsmetode, mister du ikke noget ved at annullere en ordre et par minutter før levering, men det er usandsynligt, at du vil kunne foretage køb i denne butik i fremtiden.
Trin 2
Når du betaler for varer i onlinebutikken med et bankkort, accepteres et afslag via e-mail med en anmodning om at annullere ordren og overføre pengene tilbage til din konto. Hvis din ordre allerede er i transit, kan du kun returnere pengene efter at have modtaget varerne og returneret dem, hvis dette er bestemt af butiksreglerne (i nogle udenlandske butikker kan varerne ikke returneres). I dette tilfælde skal du spørge butikken, hvor bestillingen blev foretaget, om betingelserne for returnering af varerne.
