Ofte husker pc-brugere logins og adgangskoder og glemmer at skrive dem ned, hvilket resulterer i, at vigtige registreringsdata går tabt. For at gendanne adgangskoden fra din Qip-konto skal du bare bruge tjenesten til gendannelse af mistede adgangskoder.
Nødvendig
En computer med en internetforbindelse
Instruktioner
Trin 1
Det skal straks bemærkes, at adgangskoden til QIP-kontoen og adgangskoden til ICQ-nummeret er to forskellige adgangskoder. I det første tilfælde kan det gendannes på webstedet for QIP-programmet, i det andet tilfælde udføres denne procedure på webstedet for ICQ-protokollen. Hvis du ikke kan huske adgangskoden til din QIP-konto, skal du gå til følgende link
Trin 2
På den indlæste side vil du se en formular til valg af en adgangskodegendannelsesmulighed. Først og fremmest skal du angive dit brugernavn og derefter vælge gendannelsesmetoden: Modtag en e-mail til din e-mail-adresse eller besvar det sikkerhedsspørgsmål, du har angivet, når du tilmelder dig hos QIP-tjenester. Brugernavnet indtastes i vinduet med samme navn og skal overholde standarden [email protected], tryk derefter på knappen "Næste" eller tryk på Enter-tasten.
Trin 3
Hvis du vælger den første mulighed, sendes en e-mail til din e-mail, der indeholder et link, efter at du har klikket, hvor du finder dig selv på siden i det andet trin i gendannelse af adgangskode. Her skal du indtaste en ny adgangskode og dens bekræftelse, og tryk derefter på Enter-tasten.
Trin 4
I det andet tilfælde skal du indsætte svaret på det stillede spørgsmål i et tomt felt. Hvis svaret viste sig at være forkert, eller hvis begge gendannelsesmuligheder ikke passer til dig, vises en besked på skærmen for at kontakte den tekniske supporttjeneste. For at gøre dette skal du vælge det tredje punkt "Supportanmodning" og klikke på knappen "Næste".
Trin 5
På den indlæste side skal du angive alle dataene så nøjagtigt som muligt. Bemærk, at nogle felter er markeret med en rød stjerne - disse poster kræver obligatorisk indtastning af data. Tryk på Enter-knappen. Når du indlæser en side med samme formular, er det nødvendigt at kontrollere de krævede felter igen og angive de manglende oplysninger.
Trin 6
Efter at have sendt en besked til den tekniske supporttjeneste, skal du forvente et svar inden for 24 timer. Det sker således, at et brev med et svar kan tage mere end en dag - dette skyldes belastningen på hverdage eller at sende en besked i weekenden.
