Den automatiske godkendelsesfunktion, når du starter Skype, kan tjene dig som en god service, indtil det bliver nødvendigt at logge ind på Skype på en anden computer eller efter geninstallation af systemet. Hvis du finder ud af, at du ikke kan huske dit Skype-brugernavn eller din adgangskode, skal du ikke bekymre dig: det er let at gendanne Skype.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du har glemt din Skype-adgangskode, er den nemmeste måde at gendanne den på ved hjælp af din e-mail-adresse, som kontoen blev registreret til.
Når du starter Skype, skal du indtaste dit login i autorisationsvinduet og klikke på linket "Glemt din adgangskode?" Ved siden af adgangskodefeltet. På Skype-gendannelsessiden for adgangskode skal du indtaste din e-mail-adresse, hvorefter en e-mail med en tidskode og muligheden for straks at gendanne din adgangskode sendes til den angivne adresse. De samme trin kan udføres, når du indtaster din personlige konto på det officielle Skype-websted.
Bemærk, at tidskoden skal indløses inden for 6 timer. Efter 6 timer bliver koden ugyldig.
Trin 2
Hvis du hverken husker adgangskoden eller e-mail-adressen, skal du følge linket "Kan du ikke huske din e-mail-adresse?" Tilgængelig i Skype-autorisationsvinduet, eller når du indtaster din personlige konto på det officielle Skype-websted.
Indtast følgende oplysninger:
1) dit login
2) beregnede data for nogen af transaktionerne i Skype for de sidste 6 måneder (for- og efternavn på bruger, land og ordrenummer eller kreditkortoplysninger, der blev brugt til betaling).
Denne mulighed fungerer, hvis du har haft Skype-transaktioner i de sidste 6 måneder.
Trin 3
Hvis du ikke kan huske login, skal du følge linket "Hvad er mit Skype-login?" Linket er tilgængeligt i Skype-autorisationsvinduet eller når du indtaster din personlige konto på det officielle Skype-websted. For at gendanne dit login på denne måde skal du angive den e-mail-adresse, som din Skype-konto er registreret til.
Hvis du hverken husker dit brugernavn eller din e-mail-adresse, er det umuligt at identificere dig og gendanne oplysninger automatisk via Skype-tjenester. Der er dog også en udvej: Kontakt dine venner, der har føjet dig til Skype-kontakter. Du kan også foretage en "kontaktsøgning" og søge efter din kontakt via for- og efternavn eller telefonnummer. Når du gendanner dit brugernavn på denne måde, skal du vende tilbage til de foregående trin for at gendanne din adgangskode.
